スタッフの印象

フェイシャルエステはキレイになるだけではなく、リラクゼーション効果が
あります。
サロンで過ごす時間は癒しの時間なのですから、
サロンの技術や環境だけではなく、サロンスタッフの対応も
とても気になります。

サロンスタッフの対応は、
サロンに実際に行かなくてもわかることがあります。
たとえば、電話応対で。

もし気になるエステサロンがあるのであれば、電話をかけてみましょう。

第一声の印象はどうでしたか?
明るく元気がよく、感じの良い話し方でしたか?

信頼できるサロンでは、スタッフの教育も行き届いています。
もちろん電話の応対は基本です。
暗くて愛想のない声で乱暴に電話に出ることはありえません。
明るい声でハキハキと感じ良く、丁寧に電話で話すことが
大前提となっています。

電話で、サービス内容やコースの料金などについて尋ねてみましょう。
しっかりしているサロンであれば、丁寧に答えてくれるでしょう。
説明が不十分なのに、「実際にお越しください」と
来店を勧めてくるようであれば、注意したほうがよいでしょう。
説明や施術よりも勧誘に力を入れているサロンかもしれません。

1軒だけでなく何軒かのサロンに電話をかけて比べてみると、
サロンごとの対応の違いがもっと掴めるでしょう。


電話で好印象であったなら、今度は実際にサロンに行って、
体験コースを受けながら、サロン全体の雰囲気を感じるとよいでしょう。

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